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1. 网站备案针对客户群有哪些?
主要针对非经营性互联网信息服务客户。(<<互联网信息服务管理办法>>(国务院令第292号)第三条规定"互联网信息服务分为:经营性和非经营性两类。非经营性互联网信息服务,是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。")

2.我们公司空间接入服务商名称怎样填写?服务器放置地点是哪里?
IP116开头备案接入服务提供者:北京亿阳盛世科技发展有限公司;IP为125开头的备案接入商:广州恒汇网络通信有限公司。北京亿阳盛世科技发展有限公司 (服务器放置地点:广东)

3.一个人有多个网站如何备案?如何新增网站?
二期备案系统只充许一个身份证件(或营业执照)注册提交一次信息,但是一个备案主体可以提交多个网站,如果您是第一次提交,您需要在信产部提交的时候多添加网站就可以了.如果您已经提交过备案,想新增网站,只需将您在信产部的帐号和密码以及您要新增网站的域名提交到我司,我们即会为您新增.声明:因为不管是代备案还是自行备案的客户最终都是要通过信息产业部网站:http://www.miibeian.gov.cn/进行备案信息登记,所以客户要么请本公司代备案,要么自行备案,二者只能选其一,以免重复提交备案信息导致备案失败;自行备案的用户当备案号下来以后,请把备案号和相对应的域名提交服务支持到我司。

4.我之前的域名已经做过备案,如何操作?
在虚拟主机管理提交您的备案号, 再将您在信产部的帐号和密码以及您的备案号域名提交到优时空,我们为您新增接入即可.

5.我的备案已提交了很久了,为什么还没有音讯?
  答:关于备案的状态,备案是否成功可以在:http://www.miibeian.gov.cn/CX/main.jsp 这里查到.

6.我新注册的域名,怎么提示已备案?
这种情况是因为之前有人注册过这个域名,并已提交过备案信息,后来由于域名到期没有再续费,掉现来您重新又注册了. 解决办法:联系提供这个备案号的通信管理局,提交您的身份证,域名证书(优时空的域名可以提交在线答疑向我司索取)及情况说明,由该通信管理局将之前的备案注销即可.

7.代备案的客户为什么总是出现信息有误的情况?
常见的几种情况如下: 一 由于主体信息重复造成的,即:同一个主体信息不能够重复提交备案信息或者是客户曾经以这个主体信息在信息产业部网站提交过备案信息造成的。 解决此问题的方法: a,客户注销以前备案登记过的主体信息; b,以另一主体信息重新提交新域名的备案信息; c, 与我们备案工作人员联系. 二 主办单位地址没有详细到几街几号几楼几室,请注意,有一半的用户备案提交后被退回都是因为这个原因! 三 公司网站以个人的身份证来备案. 请注意,公司网站一定要以公司的营业执照来备案。

8.备案电子证书怎么下载和安装的问题?
目前尚未将电子证书做为检测网站是否备案的依据。 因此,电子证书不能下载的问题不会影响对备案网站的合法身份。 信息产业部正在对电子证书的必要性进行重新论证,届时若有相关政策调整,将及时告知广大网站主办者。

9.代为备案的客户用户名和密码怎么知道?
代为备案成功,系统将自动发邮件将账号和密码发送到您备案填写的邮箱。

10.备案通过与否,客户怎么知道?
一般备案通过与否,20天左右信息产业部都会有邮件通知客户的,所以客户备案时候填写的邮箱地址很重要。必须填写准确的常用的邮箱。也可以登陆工信部用账号和密码查询。

11.经营性的网站如何备案?
需要找当地的省通信管理局申请ICP证,当地管局的联系方式可以找我们相关工作人员联系。
12.空间在国外的客户如何备案?
暂不需要备案。

13.填写备案信息有哪些规范?
:主办单位名称与主办单位性质相匹配,填写要求完整、准确、真实、有效。 主办单位通信地址要精确到什么路多少号。总之,一定要填写完整,真实,有效的备案信息!

14.网站涉及哪些信息内容应办理前置审批手续?
《互联网信息服务管理办法》第五条规定:从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械以及网络文化、视听节目等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 如网站的信息内容中含有上述前置审批内容的单位,在网上报备时,必须向其住所所在地省(自治区、直辖市)通信管理局报送前置审核同意的文件。

15.电子公告服务应办理哪些手续?
从事互联网信息服务,拟开办电子公告服务的,应当在申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时,向其住所所在地通信管理局提出专项申请或者专项备案。获准同意后方可开展电子公告服务活动。

16 我在优时空购买了域名,如何备案?
备案是需要联系您的网站接入商帮您备案的,所以优时空没办法处理您的备案信息的.也就是说您的域名解析到哪里,就需要谁帮您接入备案的.

17.用户名和密码丢失了怎么办?
代备案的客户可以联系我司进行密码重置; 自行备案的客户可以在系统的登录页面http://www.miibeian.gov.cn/中,点击“找回密码”功能找回或者联系您所属省通信管理局进行密码重置,并按照通信管理局要求提供相关证明材料。


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