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三、优时空面向代理合作伙伴提供的支持
3.1销售支持
按优时空渠道代理级别提供产品和服务的渠道代理价格支持,提供渠道代理产品和服务的价格体系文档,帮助渠道合作伙伴开展业务;
提供产品资料支持,根据渠道合作伙伴业绩派发资料,并配合渠道合作伙伴的销售活动提供资料支持;
提供销售培训支持,各地分公司组织渠道销售培训,介绍优时空产品和服务及新品新政策;
举办渠道会议活动,走访渠道合作伙伴;
金牌合作伙伴支持优先。
3.2资质证明支持
除签署合作协议外,每年的业绩考核完毕后,向金牌级的合作伙伴颁发授牌。
其他级别代理合作伙伴只针对企业级用户提供授牌证明其资质。
3.3技术方面支持
优时空技术支持团队由研发、运维、客户服务中心等综合部门构成,优时空对于代理合作伙伴的技术方面的支持有专门的流程来运作;同时,面向代理合作伙伴提供技术支持方面的培训。
3.4市场方面支持
通过优时空网站,面向核心代理合作伙伴做推荐图片链接的支持。
优时空渠道销售团队会针对优时空渠道策略、新产品新业务等在全国范围内进行会议、座谈、走访等一系列活动,作为对地区代理合作伙伴市场支持的主要方面之一。同时,优时空也支持地区代理合作伙伴举办面向用户的大型销售会议,具体的支持需针对具体方案而定。
优时空协助代理合作伙伴展开销售,面向代理合作伙伴提供用于销售的各类产品资料,需联系优时空渠道团队索取。
3.5专人专线支持
优时空渠道团队立足“汇聚资源、营造商机”的理念,以及“打造共赢平台、成就百年合作”宗旨,面向双方合作业务提供区域经理的专人支持,为保证沟通的顺畅,优时空渠道团队以基于业务平台的业务沟通、在线通讯工具的沟通、专线电话的沟通、走访会议时的面洽等多种沟通方式。
3.6市场督导支持
优时空渠道合作伙伴履行合作协议中约束的条款,建立在竭力维护市场秩序的基础上,配合优时空渠道所进行的市场督导行为;优时空的市场督导行为包括:监督各地市场竞争的公平性;不得在任何时候以“优时空”身份开展业务;不得违反包括但不限于CNNIC国内中文域名在内的特例产品的市场价格原则等等。
市场督导是优时空渠道工作一部分,但更多的工作需要渠道合作伙伴配合来执行。